Oparty na zabawnym i wzruszającym bestsellerze Fredrika Backmana film opowiada historię Otto Andersona (Tom Hanks), zrzędliwego wdowca, który jest, delikatnie mówiąc, bardzo przywiązany do swoich starych przyzwyczajeń.
Zrzędliwą egzystencję Otto burzy młoda, pełna życia rodzina, która pojawia się w sąsiedztwie na czele z mężem ciamajdą, który nie potrafi zaparkować samochodem z przyczepą ani otworzyć okna, żeby nie spaść z drabiny oraz żoną Marisol, która zjawia się w najmniej oczekiwanych momentach i w wieku trzydziestu lat nadal nie ma prawa jazdy, więc trzeba ją wszędzie wozić.
Nowi sąsiedzi wywracają życie Otto do góry nogami. On sam zdaje sobie sprawę, że świat ma mu jeszcze wiele do zaoferowania, a i on może też dać wiele innym. Nie tylko ludziom. Bo jest jeszcze kot.